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不具合報告20210621

2.6バージョン不具合報告

(更新時点:2021年7月30日18:00)


問題:宝珠奨励イベントで消費宝珠が反映されない
原因:データバックエンドの同期エラー
進捗:6月15日に修復済み

問題:軍団リーグ戦の不具合について
原因:システムの設定ミスにより、イベントページが正常に表示されない
進捗:6月17日に修復済み

問題:英雄集結マップ内のドロップアイテムが落ちない
原因:英雄集結マップ内のイベント配置ミス
進捗:6月21日に修復済み

問題:木材伐採イベントの報酬メールの表示問題について
原因:イベント名入力エラー
進捗:6月21日に修復済み

問題:6月19日開催の軍団決戦で武将の再配置できない
原因:陣形システムの軍団決戦と相互運用性ができていなかったことにより、武将が正常に配置できなくなった
進捗:6月21日に修復済み

問題:英雄集結マップ内の自動内政が稼働しない
原因:英雄集結と本サーバーの自動内政バージョンが一致していなかったことにより、不具合が発生した
進捗:6月21日に修復済み

問題:英雄集結サーバーでは、貨物を入荷したと記録があるものの、帰還した商船の貨物が入荷されていない
原因:英雄集結サーバーのデータが本サーバーと同期されていなかったため、貨物が表示されず画面上では確認できない状態となった
進捗:6月23日より修復済み

問題:一括掃討を実行すると、その後の操作ができない
原因:一括掃討する際に、ネットワーク通信が停止される可能性がある
進捗:6月23日に修復済み

問題:「赤壁の戦い」イベントマップ内で自軍団以外の軍団名・プレイヤーの名前が見えない仕様になったが、ある条件の場合表示される状態になる
原因:確認中
進捗:確認中

問題:「赤壁の戦い」を参加する際に、全部隊を回収しないと参加できない
原因:システムの設定ミス
進捗:7月2日に修復済み

問題:「都市攻略戦」ランキング1~30の軍団報酬内容の誤り
原因:システムの設定ミスによる原因
進捗:7月6日に修復および補填対応済み

問題:英雄集結統一報酬の追加獲得内容の誤り
原因:システムの設定ミスによる原因
進捗:7月5日に修復済み

問題:「赤壁の戦い」のグループが正しく分けられていない
原因:第1ラウンドのポイントデータが読み取り不能な状態となり、一部の軍団は第2ラウンドではランダムで昇降格が行われてしまいました
進捗:7月6日に修復済み

問題:「竜虎相搏」兵士レベルが正常に表示されない
原因:システムの設定ミスによる原因
進捗:確認中

問題:7月15日に行った第12シーズンの赤壁の戦いに対する補填対応時、一部の君主様へ正しく宝珠が補填されなかった

原因:①「赤壁の戦い」第12シーズンの第3、4、5区の君主様が7時50分から8時5分の間に使用した宝珠のデータの読み取りが不完全だったため、補填分の宝珠が実際の使用数より少なかった
②一部の有償宝珠と無償宝珠の誤ったデータの読み取りにより、一部の君主様へ補填した宝珠(有償/無償)と実際に使用した宝珠(有償/無償)が不一致となり、誤った数の補填が行われた
進捗:不具合①により、前回の補填不足分の宝珠を補填します。
不具合②により、実際に使用した分の宝珠(有償/無償)を補填された君主様の場合、実際に使用した無償宝珠/有償宝珠をもとに回収及び再補填を行います。
ゲーム内システムメールにて各君主様の回収及び再補填ご希望の有無を確認するためのメールをお送りしております。
誠に恐れ入りますが、ゲーム内の<お問い合わせ>もしくは直接<cs@shinsangokushi.com>まで「サーバー、君主名、君主ID、再補填ご希望の有無の旨」をご連絡くださいますようお願い申し上げます。


問題:7月9日にそれまでの任務パスがリセットされた問題
原因:前回(7月12日までの期間)と今回(7月14日以降の期間)の任務パスの時刻設定が重複してしまった問題による原因
進捗:7月9日に修復済み

問題:繫栄度による資源産出速度の増加分パーセンテージが正しく表示されない問題
原因:確認中
進捗:確認中

問題:商船にて持ち帰った貨物が倉庫に正しく表示されない問題
原因:確認中
進捗:確認中

問題:航行時間が過ぎているにもかかわらず、商船が商船港に戻って来ない問題
原因:確認中
進捗:確認中

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